Отзывы о магазине
Написать отзыв
-
Татьяна Панцерко 4 августа 2023 21:43
Сделала заказ на сайте. Мгновенно перезвонили, всё уточнили. На следующий день по телефону добавила ещё отрез ткани. Доставили на два дня раньше, чем планировалось. Оплата при получении. Рекомендую.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 7 августа 2023 12:04
Добрый день, Татьяна! Благодарим за приятный отзыв🌺 С нетерпением будем ждать новых заказов!
-
-
Лагунов Константин 24 июля 2023 23:12
Замечательно подобранный коллектив! Приятное впечатление от работы с клиентами. Отправка в короткие сроки.
100% выбор в пользу данной компании.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 25 июля 2023 10:26
Добрый день, Константин!🤗 Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами.
-
-
Ольга 22 июля 2023 21:50
Получила очень красивую ткань! Сшила отличные шторы! Благодарю!
Сожалею, что вышло недопонимание при отправке заказа из-за недостатка информации. Прошу админа удалить мой негативный отзыв.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 24 июля 2023 10:19
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось, будет ждать новых заказов. Хорошего дня! 🤗
-
-
Зиалтдинова Людмила 20 июля 2023 10:30
Добрый день. Когда надо сшить много чего и смотришь на цены в городских магазинах, думаешь "а стоит ли" 🤔. Дело случая... натклунась на интернет магазин Tkanix и тут понеслось надо шторы в беседку, надо подушки на диваны, надо чехол, надо, надо, надо 😄. Выбор пал на ткань "престиж" зелено-берюзовая полоса "уцененка", связался менеджер, несколько раз предупредил "уцененка- значит брак, возможно в вашем отрезке он будет, а может и нет", меня это не напугало и "БИНГО" 7 метров без брака. Вы сделали мой день и мой дачный интерьер уютней и красивее.
Рекомендую данный магазин. ❤️💋
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 20 июля 2023 16:38
Добрый день, Людмила! 🌹 Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от нашего магазина! С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня!
-
-
Виктория Усманец 17 июля 2023 12:38
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Менеджеры всегда порядочные и быстро отвечают. Доставку всегда выбираю Сдэком на адрес, очень удобно!
Рекомендую 👌
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 17 июля 2023 13:51
Добрый день, Виктория! Благодарим за покупку! Искренне рады, что товар, приобретенный у нас, заслужил высокую оценку. Желаем Вам отличного настроения и дальнейших выгодных покупок! 🌺
-
-
Ольга 13 июля 2023 08:38
Странный магазин! Или хорошо организованные афиристы!
Заказ на ткани сделала ещё 07 июля 2023, отправка через почту России. Сегодня 13 июля, прислали смс, что заказ отправлен через Boxberry! Вместо трек номера просто ссылка на сайт!
Получить информацию по телефонам, указанным на сайте tkanix.ru невозможно, так как там типа автоответчик, толдычит одни и те же фразы!
Через чат в телеграмм тоже связи нет! На сообщения не реагируют! Хотя до того как отправила им деньги очень активны были! Надо идти в полицию, видимо!
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 14 июля 2023 16:51
Добрый день, Ольга! По телефонам, указанным на сайте, всегда можно получить консультацию и сделать заказ, позвонив в рабочие часы, указанные так же на сайте нашего магазина. Изучив Ваш заказ, я вижу, что через Telegram Вы получили и консультацию и ответы на все вопросы, включая трэк-номер для отслеживания посылки. Еще раз обращаю ваше внимание, что отправка почтой России проходит через Boxberry, так что никакого обмана нет. Ожидайте, пожалуйста, Вашу посылку. Она передана на доставку в срок. 🌺 Хорошего дня!
-
-
Ольга 1 июля 2023 14:20
Заказ #84562. Хочу поблагодарить сотрудников, выполнивших мой заказ по пошиву крыши и москитной сетки для садовых качелей. Мы очень довольны качеством и четкостью исполнения. К сожалению не помню имя менеджера, но очень приятно было общаться с этой девушкой!!! Спасибо! Вот бы все бы так работали!
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 2 июля 2023 15:28
Добрый день, Ольга! Спасибо, что поставили высокую оценку нашему товару и оставили отзыв. Мы тронуты Вашим вниманием. Надеемся на скорую встречу в нашем интерне-магазине. Хорошего дня! 🤗
-
-
Елена 27 июня 2023 10:14
Заказ #82226. Покупка ткани для штор. Ткань пришла вовремя и выше всяких похвал.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 27 июня 2023 12:35
Добрый день, Елена! Благодарим за приятный отзыв🌺
-
-
Юлия Ефимова 25 июня 2023 02:02
Хочу выразить свою благодарность!
Долго подбирала ткани, очень помог поиск по применению. После предварительного оформления перезвонили, уточнили для каких целей ткани. Думаю что, если бы у меня возникли сомнения, то мне помогли бы с подбором. Одной позиции не оказалось в наличии, искали альтернативу. Девушка была очень приветлива и компетентна. Получила всё в указаний срок. Отмерено всё хорошо, никакого «недомера», что бывало в других магазинах.
Я очень довольна обслуживанием, качеством и доставкой! При необходимости буду впервкю очередь рассматривать покупку имеет у вас.
Большое спасибо за вашу работу!
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 26 июня 2023 09:14
Добрый день, Юлия! Спасибо, что поставили высокую оценку нашему товару и оставили отзыв. Мы тронуты Вашим вниманием. Надеемся на скорую встречу в нашем интерне-магазине. Хорошего дня! 🤗
-
-
Ольга 20 июня 2023 19:24
Классный магазинчик! Регулярно делаю забеги на выходных, респект что работаете в субботу👍 можно найти что душе угодно, последний раз брала ткань Перкаль для постельного белья, расцветочка супер, ярко и сочно. А еще милая девушка продавец порекомендовала товар с хорошими скидочками, приятно😻 приду еще обязательно)))
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 20 июня 2023 19:56
Добрый день, Ольга! Благодарим за приятный отзыв🌺 С нетерпением будем ждать новых заказов!
-
-
Игорь Курбанов 20 июня 2023 19:16
Приобрел ткань для палатки, ребята четко сработали, быстро перезвонили, отправили Сдэк курьером как и договаривались, оплатил заказ при получении (что радует, заказывал в первый раз по рекомендациям).
Обращусь вновь, как потребуется материал для работы
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 20 июня 2023 19:51
Добрый день, Игорь!🤗 Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось, будет ждать новых заказов. Хорошего дня!
-
-
Ирина 20 июня 2023 19:12
Уже не в первый раз обращаюсь к магазину, когда ткань нужна срочно. Оперативно работают с заказом, отправили в этот же день, на третий день уже получила заказ. Брала Оксфорд 600 Бежевый и к нему подобрали Оксфорд 600 полоски, отрезы ровные, без брака, меня все устраивает. Рекомендую👍
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 20 июня 2023 19:43
Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь и положительный отклик. 🌺 Хорошего дня!
-
-
Anna 13 июня 2023 13:55
Качество ткани garden плохое, заказали по описанию и консультации с менеджером.
В итоге выгорела за 2, 5 недели, пришла с пятнами и проплешинами в нитях. При стоимости свыше 1000 р за метр. На фото видно, подворот остался изначальный, а верх через такое короткое время.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 16 июня 2023 17:24
Добрый день, Anna! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои глубочайшие извинения! Мы уже с Вами связались посредством вотсап. Как и сообщали ранее, как только получим ответ от Поставщика по сложившейся ситуации, сразу свяжемся с Вами. Спасибо за ожидание! 🌸
-
-
Ирина 5 июня 2023 16:48
Сделала заказ по телефону. Менеджер Сергей принял заказ. При подтверждении заказа в смс переписке им был указан неверный адрес пункта выдачи. Сразу же исправила. Получила подтверждение об исправлении ситуации.
В итоге, ткань отправлена вообще в другой пункт выдачи (уже третий)!!!! Позвонила в компанию, попросила переслать мой заказ в указанный мной пункт выдачи. Прошло 3 дня. Звоню опять. Обещают, что со мной свяжется менеджер, работающий по удаленке. А мой заказ так и лежит в неверном пункте выдачи. Они его за три дня так и не переместили. Если они так с постоянными клиентами так поступают, то что же тогда с единичными заказами.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 7 июня 2023 10:15
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои глубочайшие извинения! 😔 Мы надеемся, что еще увидим Вас в числе наших покупателей, несмотря на это недоразумение. 🌺
-
-
Аксёнова Валентина 1 июня 2023 07:38
Заказывала товар на отрез , все пришло быстро , согласно заказу, товар получила в сдек. Я довольна спасибо за покупку
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 2 июня 2023 10:28
Добрый день, Валентина! Благодарим за покупку! Искренне рады, что товар, приобретенный у нас, заслужил высокую оценку. Желаем Вам отличного настроения и дальнейших выгодных покупок! 🌺
-
-
Елена 26 мая 2023 16:11
Обманывают! Заказала 4 метра ткани. Принесла домой. Взяла линейку чтобы отмерить нужные мне 185 см и барабаная дробь, у меня 2 половинки по 180. Как итог не доложили 40 см! Очень разочарована. Больше в этом магазине не закажу, и вам не советую.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 30 мая 2023 13:43
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого покупателя. 🌼
Нами были просмотрены камеры, по которым четко видно, что отмерили вручную и упаковали ровно 4м заказанной Вами ткани - о чем сообщили Вам. Так же Вас попросили прислать подтверждение, что Вами получен меньший метраж. От Вас ответа не поступило.
В свою очередь мы искренне сожалеем, что Ваши ожидания от покупки не оправдались. но надеемся, что следующий заказ будет более удачным. Желаем приятных покупок! 🎀
-
-
Ирина Акопян 24 мая 2023 18:54
Получила свой заказ заказ в Сдэке. Пакет был порван. Заказывала Оксфорд 600 18 метров. Сам отрез был сложен кое-как. И не завернут!!!
При заказе хотелось бы получить хорошо упакованный товар. Транспортная компания могла его испачкать или испортить.
Фото могу предоставить. Тут не могу добавить.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 25 мая 2023 13:48
Добрый день Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Именно поэтому мы призываем всех наших Клиентов осматривать посылку при получении и в случае нарушения целостности упаковки в обязательном порядке составлять Акт повреждения. На основании этого документа, в случае утери или повреждения вложения, мы всегда сможем подать претензию в Транспортную Компанию для возмещения полной стоимости посылки. Все товары, отправляемые нашим магазином, всегда застрахованы. Но на качество транспортировки мы, к сожалению, повлиять никак не можем.
Мы надеемся, что еще увидим Вас в числе наших покупателей, несмотря на это недоразумение.🌷
-
-
Елена 24 мая 2023 09:51
Здравствуйте! Хочу сшить куртку - ветровку на переходящую погоду (уже не холодно, но еще не тепло).
Посоветуйте пожалуйста ткань, не пощупав трудно выбрать.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 25 мая 2023 12:27
Добрый день, Елена! Для Ваших целей идеально подойдет мембрана или оксфорд 210 с подкладом из тафеты.
Надеемся на скорую встречу в нашем интерне-магазине. Хорошего дня! 🤗
-
-
Эветте 24 мая 2023 08:25
Цвет на фото иногда искажён, так что если надо подобрать чётко, лучше обращаться к сотрудникам лично. Я обращалась и мне помогли. А то купила, а цвет не как на фото, искажён. Причём я сама пыталась сделать потом адекватное фото, и оттенок камерой не передаётся никак.
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 25 мая 2023 10:12
Добрый день, Эветте! Благодарим, что выбрали именно нас. С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня 🤗
-
-
Андрей Лунин 22 мая 2023 21:12
Заказывал Оксфорд 600 темно-серого цвета для беседки. Ткань хорошая, плотная. Все хорошо упаковано, доставка быстрая и цена гораздо ниже чем в магазине. Качеством и доставкой доволен. Интернет-магазин Tkanix.ru всем рекомендую!
-
Екатерина (Менеджер службы Заботы) 23 мая 2023 22:37
Добрый день, Андрей! Благодарим за приятный отзыв🌺 С нетерпением будем ждать новых заказов!
-